FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

  • Transferencia Bancaria
  • PayPal
    Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya se mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.
  • Tarjeta de Crédito

 

FORMAS DE ENVÍO

Los envíos se realizan a través de NACEX o de CORREOS
Los portes de envío son:

  • URGENTES: Entrega en 24 horas, salvo vísperas de festivo, 7 € para envíos a Península Ibérica.
  • NORMAL: Entrega en 72 horas máximo, salvo vísperas de festivo: 4 € para envíos a Península Ibérica y 5 € para Baleares
  • OFICINA DE CORREOS: Recogida en la Oficina mas cercana al domicilio: 3 € para envíos a Península Ibérica y 4 € para Baleares

Para pedidos superiores a los 40 € los gastos de envío NORMAL y OFICINA son gratuitos.

Para pedidos a Canarias: CONSULTAR por privado

Territorio Disney no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega oscilan entre los 1 y los 3 días, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y Terriotorio Disney se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Territorio Disney a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria en un plazo no superior a 30 días naturales.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

PROTECCIÓN DE DATOS

Territorio Disney gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Territorio Disney podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonos por correo electrónico a territoriodisney@gmail.com